Começa debate sobre queixas contra operadoras de celular

20/10/2005 - 10:47  

Começou há pouco a audiência pública que debate os prejuízos causados aos consumidores por problemas operacionais das empresas de telefonia celular. Neste momento, o gerente-geral de Comunicações Pessoais Terrestres da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Nelson Mitsuo Takayamagi, apresenta as principais reclamações contra as empresas Telemig, Amazônia Celular, Sercomtel e CTBC. Ele afirmou que uma das queixas em comum é a cobrança indevida por serviços não prestados.

Debatedores
Também participam da audiência:
- o diretor-superintendente da Telemig Celular, Ricardo Grau;
- o diretor-superintendente da Amazônia Celular, André Fernando Almeida;
- o diretor de Engenharia e Serviço da Sercomtel Celular, Wanderley de Resende Neiva;
- o presidente da CTBC, Luiz Alberto Garcia; e
- a representante da Associação Pro Teste Consumidores, Ana Luísa Ariolli.

A reunião é promovida pela Comissão de Defesa do Consumidor, por iniciativa do presidente da comissão, deputado Luiz Antonio Fleury (PTB-SP). A audiência ocorre no plenário 10.

Reportagem - Marcello Larcher
Edição - Pierre Triboli

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