Diretora defende portabilidade para reduzir tarifas de cartões

08/06/2011 - 16:10  

A diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça, Juliana Pereira da Silva, defendeu há pouco o uso da portabilidade (mudança de operadora) pelos consumidores como forma de conseguir tarifas mais vantajosas nos cartões de crédito, enquanto as novas regras do setor não entram totalmente em vigor. Ela lembrou que as normas do Conselho Monetário Nacional (CMN) que limitam a cobrança de tarifas pelas empresas de cartão só serão aplicadas no ano que vem para os contratos atuais.

“Até agora temos uma regulação que entra em vigor daqui a um ano na prática. É importante que o consumidor tenha essa sutileza em mente e opte pela portabilidade para se enquadrar nas regras mais justas hoje, não daqui a um ano, e negocie vantagens com o consumidor”, disse.

A diretora participa de audiência pública da Comissão de Defesa do Consumidor no Plenário 8.Os internautas podem participar enviando perguntas para o e-mail: pergunte@camara.gov.br

Assista ao debate ao vivo pela WebCâmara

Continue acompanhando esta cobertura

Reportagem – Carol Siqueira
Edição – Marcelo Oliveira