Proibição da venda de chips é mais eficaz do que multas, diz Anatel

05/09/2012 - 11:02  

O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Batista de Rezende, afirmou há pouco que a proibição de vendas de chips é medida mais eficaz do que a aplicação de multas pelos problemas da qualidade do serviço de telefonia celular. “As empresas têm que resolver rapidamente os problemas com o celular de terceira geração, antes de começar a atuar na quarta geração”, disse, em audiência pública sobre a qualidade do sinal de telefonia móvel no País, promovida pela Comissão de Fiscalização Financeira e Controle.

Entre julho e agosto, a Anatel proibiu TIM, Claro e Oi de vender chips em vários estados do País por 11 dias, por conta do aumento das reclamações quanto à qualidade do serviço prestado. Em cada estado, a empresa com maior índice de reclamações foi proibida de comercializar chips. A agência liberou as vendas após as empreses terem apresentado plano de melhoria da qualidade e terem se comprometido a investir R$ 20 bilhões até 2014.

A agência anunciou que vai acompanhar a cada três meses, município por município, a evolução dos indicadores de qualidade do serviço e do plano de investimentos. Rezende se propôs voltar à comissão após a primeira avaliação da Anatel sobre a medida, que será feita daqui a dois meses.

A reunião está sendo realizada no Plenário 9.

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Reportagem – Lara Haje
Edição – Marcelo Westphalem