Comissão promove debate sobre qualidade dos serviços de telefonia e internet
23/08/2023 - 07:36
As comissões de Defesa do Consumidor; e de Comunicação da Câmara dos Deputados promovem audiência pública nesta quarta-feira (23) sobre a qualidade dos serviços de telefonia e internet.
O debate atende requerimentos dos deputados Felipe Carreras (PSB-PE), Paulão (PT-AL), Gilson Daniel (Pode-ES), Duarte Jr. (PSB-MA) e Gilson Marques (Novo-SC). Eles reclamam da instabilidade do sinal ou da indisponibilidade dos serviços oferecidos pelas empresas e citam relatos de usuários que não conseguem completar ligações telefônicas ou utilizar a internet.
Foram convidados, entre outros:
- o coordenador-geral de Estudos e Monitoramento de Mercado da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, Vitor Hugo do Amaral Ferreira;
- o superintendente de Controle de Obrigações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Gustavo Santana Borges;
- diretor de relações institucionais da operadora Vivo, Tiago Brocardo Machado;
- vice-presidente de relações institucionais da operadora Claro, Fábio Andrade;
- diretor de relações institucionais da operadora Oi, Helton Rocha Posseti.
A reunião ocorre às 10 horas, no plenário 8.
Confira a lista completa de convidados
Da Redação - GM
