Consumidor

Data e hora para entrega de mercadorias poderão ser obrigatórias

03/02/2010 - 13:58  

Gilberto Nascimento
João Dado: a ausência de regra faz com que consumidores sejam vítimas de abusos.

A Câmara analisa o Projeto de Lei 6523/09, do deputado João Dado (PDT-SP), que obriga fornecedores a fixar data, turno e horário para entrega de mercadorias ou prestação de serviços.

Segundo o autor da proposta, a ausência de obrigatoriedade de definição de data e hora para entregas “faz dos consumidores vítimas frequentes de irresponsabilidades e abusos".

Turnos
Pelo projeto, os turnos deverão obedecer aos seguintes horários:
- manhã, de 7h às 12h;
- tarde, das 12h às 18h;
- noite, das 18h às 23h.

João Dado argumenta também que, mesmo quando o fornecedor informa a previsão de data para entregas, o consumidor é obrigado a ficar à disposição durante todo o horário comercial.

"Isso obriga o consumidor a permanecer em casa praticamente durante todo o dia, muitas vezes sem que a entrega se efetive ou que haja sequer comunicação por parte do estabelecimento comercial", ressalta.

Tramitação
O projeto, que tramita em caráter conclusivo, será analisado comissões de Defesa do Consumidor; e de Constituição e Justiça e de Cidadania.

Reportagem - Maria Neves
Edição - Newton Araújo

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