Programas da Rádio Câmara

O governo anunciou que as empresas de apostas online têm que se cadastrar na plataforma consumidor.gov.br para atuarem no Brasil. A plataforma faz a intermediação de acordos entre empresas de diversos setores e consumidores que têm reclamações sobre produtos e serviços. O governo sugere que o consumidor verifique se a empresa está na plataforma antes de apostar. Vale lembrar que as autorizadas a operar no país têm o final bet.br. No dia 15 de abril, eram 77 as empresas de apostas cadastradas no consumidor.gov.br. Para cada empresa, é possível saber quanto tempo ela demora a responder uma reclamação, o índice de solução dos problemas e a nota dada pelos consumidores pela satisfação com o atendimento.

Apresentação – Silvia Mugnatto