Novo ouvidor da Câmara promete inovar no atendimento aos cidadãos
08/02/2013 - 18:28
O novo ouvidor-geral da Câmara, deputado Nelson Marquezelli (PTB-SP), promete inovar no atendimento e no encaminhamento das demandas formuladas pelos cidadãos. Indicado pelo presidente Henrique Eduardo Alves para o biênio 2013/2014, Marquezelli assume o cargo ocupado nos últimos dois anos pelo deputado Miguel Corrêa (PT-MG).
O ouvidor-geral chefia a Ouvidoria Parlamentar, órgão que integra a Presidência da Câmara e serve de canal de interlocução entre a Casa e a sociedade. A Ouvidoria tem entre suas principais atribuições receber e encaminhar aos setores competentes as demandas formuladas pelos cidadãos.
Nascido em Pirassununga (SP), Marquezelli é agricultor e empresário. O deputado está em seu sexto mandato na Câmara e atuou, no biênio 2011/2012, como titular da Procuradoria Parlamentar.
Resposta individualizada
Segundo Nelson Marquezelli, as críticas, reclamações e sugestões daqueles que procuram a Ouvidoria Parlamentar da Casa terão uma resposta individualizada, a exemplo da prática adotada por ele em seu gabinete. "Eu já tenho algumas sugestões que vou primeiro debater com a equipe. Quero inovar de tal maneira que todos os deputados saibam o que o País está pensando, não só por meio da imprensa. Muitas vezes, o repórter do interior, o repórter das grandes revistas ouve pela metade. Às vezes, ao ouvir, ele acrescenta alguma coisa. Então, vou tentar fazer essa parte sem os intermediários. Quando houver crítica direta da população, o presidente vai saber na íntegra, sem qualquer acréscimo e nem substituição."
Integração dos gabinetes
Outra novidade na gestão do deputado será a adoção de medidas para integrar os gabinetes dos 513 deputados com a Ouvidoria da Casa. A ideia é apresentar à presidência da Câmara estatísticas sobre as demandas. De acordo com Marquezelli, o presidente Henrique Alves vai receber toda semana um quadro para se orientar, tanto com críticas e sugestões da sociedade quanto com as demandas internas, formuladas por parlamentares e funcionários.
O deputado explica que, eventualmente, o cidadão também poderá ser consultado. "A Ouvidoria está inteiramente aberta para receber críticas, sugestões e, acima de tudo, cadastrá-las para que a gente possa fazer até uma Ouvidoria ao contrário. De vez em quando nós vamos ligar para o telefone que está cadastrado e consulta-lo para determinados projetos que a Casa tem interesse em votar."
Quem quiser entrar em contato com a Ouvidoria é só acessar o endereço www.camara.leg.br/ouvidoria e se cadastrar.
Além da Ouvidoria, o cidadão dispõe de diversos canais para se comunicar com a Câmara, como o correio eletrônico dos parlamentares e das comissões e o Disque-Câmara (0800 619 619).
Reportagem - Idhelene Macedo
Edição – Regina Céli Assumpção
