Palavra Aberta
30/08/2013
Dep. Edinho Bez (PMDB-SC) fala do Grupo de Trabalho da Telefonia
O Grupo de Trabalho da Telefonia, criado para apresentar uma proposta do novo marco regulatório para o setor, visitou recentemente todos os centros de gerenciamento e call centers das operadoras, localizados em Curitiba, São Paulo e Rio de Janeiro. O objetivo dos parlamentares é tentar compreender as razões que levam as empresas a liderar o ranking das listas de reclamações dos Procons em todo o país. Para conversar sobre essas visitas, o convidado do Palavra Aberta é o deputado Edinho Bez (PMDB-SC), presidente do Grupo de Trabalho da Telefonia.