Minuto da Economia
Identificação de chamadas telefônicas
21/08/2025 - 00h00
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Identificação de chamadas telefônicas
A Agência Nacional de Telecomunicações afirma que existe ferramenta que possibilita autenticação e identificação de chamadas.
Com isso é possível saber quem está ligando e se o número exibido na tela foi realmente utilizado para originar a chamada.
A Autenticação é o processo técnico de validação do número de origem da chamada, ou seja, se o número corresponde realmente ao usuário que está originando a ligação.
Já a Identificação consiste na apresentação de informações visuais ao usuário recebedor, como nome do chamador, logotipo da empresa e finalidade da ligação. Mas nem todos os celulares têm as condições técnicas necessárias para receber a Identificação.
Apresentação – Silvia Mugnatto