Minuto da Economia
INSS muda regras de atendimento presencial
06/07/2022 - 00h00
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INSS muda regras de atendimento presencial
Portaria do INSS publicada recentemente define que as agências terão que abrir entre 7 e 8 horas da manhã, funcionando por seis horas ininterruptas.
Os horários à tarde serão dedicados a perícias médicas agendadas e procedimentos internos.
A ideia é limitar a presença de acompanhantes; então, a princípio, apenas segurados com deficiência auditiva terão direito a entrar com acompanhante.
Não será necessária procuração para a entrega simples de documentos. Quase todas as situações de atendimento exigem agendamento prévio pelo 135 ou aplicativo “Meu INSS”.
Apresentação – Silvia Mugnatto