Minuto da Economia
Anatel vai fiscalizar uso do 0800
11/12/2023 - 00h00
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Anatel vai fiscalizar uso do 0800
A Agência Nacional de Telecomunicações recomendou às operadoras de telecomunicações que realizem um conjunto de medidas para inibir o uso irregular do prefixo 0800. A ideia é suspender imediatamente o número quando houver indícios de uso para fraudes. Se o assinante prestar esclarecimentos insuficientes, o bloqueio da numeração será definitivo. A agência quer evitar golpes como o da falsa central de atendimento, em que criminosos enviam à vítima simulação de mensagem de um banco ou de uma empresa, solicitando um retorno para um número 0800. A Anatel recomenda ao consumidor que, antes de ligar ou retornar a chamada, consulte os sites “Qual Empresa Me Ligou” e “Consulta Número”, criados por inciativa da Anatel e das empresas de telecomunicações.
Apresentação – Silvia Mugnatto