LICITAÇÃO
Licitação 47/2021
| Dados da licitação | ||||
|---|---|---|---|---|
| Objeto | Objeto: Prestação de serviços continuados nas áreas de Call Center receptivo e ativo e de atendimento pessoal à Câmara dos Deputados, compreendendo instalação, manutenção preventiva, corretiva e evolutiva, atualização física e tecnológica, serviços operacionais de atendimento e serviços de suporte à operação, pelo período de doze meses. | |||
| Modalidade | Modalidade: Pregão Eletrônico | |||
| Processo | Processo: 458054/2019 | |||
| Tipo | Tipo: Menor Preço | |||
| Data de publicação | Data de publicação: 05/07/2021 | |||
| Data de abertura | Data de abertura: 15/07/2021 | |||
| Data de conclusão | Data de conclusão: 15/07/2021 | |||
| Situação | Situação: Julgada | |||
| Valor total da compra | Valor total da compra: R$ 3.888.677,05 | |||
| Empresas vencedoras | ||||
|---|---|---|---|---|
| G&E SERVIÇOS TERCEIRIZADOS LTDA | 08.744.139/0001-51 | ||||
| Item | Descrição | Quantidade (unidade) | Valor unitário | Valor do item |
| Item: 1 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ -51.926,38 | Valor do item: R$ -51.926,38 |
| Item: 2 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ -141,40 | Valor do item: R$ -141,40 |
| Item: 3 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 3.783.399,78 | Valor do item: R$ 3.783.399,78 |
| Item: 4 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 117.602,27 | Valor do item: R$ 117.602,27 |
| Item: 5 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 111.865,12 | Valor do item: R$ 111.865,12 |
| Item: 6 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 115.673,18 | Valor do item: R$ 115.673,18 |
| Item: 7 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 3.895.264,90 | Valor do item: R$ 3.895.264,90 |
| Item: 8 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ -7.965,49 | Valor do item: R$ -7.965,49 |
| Item: 9 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 198.296,90 | Valor do item: R$ 198.296,90 |
| Item: 10 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 3.503.196,17 | Valor do item: R$ 3.503.196,17 |
| Item: 11 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 193.187,98 | Valor do item: R$ 193.187,98 |
| Item: 12 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 3.851.408,41 | Valor do item: R$ 3.851.408,41 |
| Item: 13 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 4.514.918,28 | Valor do item: R$ 4.514.918,28 |
| Item: 14 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 250.598,04 | Valor do item: R$ 250.598,04 |
| Item: 15 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ 120.158,10 | Valor do item: R$ 120.158,10 |
| Item: 16 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ -1.247,11 | Valor do item: R$ -1.247,11 |
| Item: 17 | Descrição: INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - CALL CENTER | Quantidade: 1 (SERVIÇO) | Valor unitário: R$ -6.235,56 | Valor do item: R$ -6.235,56 |
| Documentos da licitação |
|---|
| Edital PE 47_21 - 458.054_19 - Terceirização serviços nas áreas de call center.docx |