Palavra Aberta

A baixa qualidade dos serviços prestados pelas operadoras de telefonia pode ser atestada pelo elevado número de reclamações registradas na Anatel (a Agência Nacional de Telecomunicações). Por ano, são cerca de 3 milhões de queixas.

Para combater os abusos, a Comissão de Ciência e Tecnologia da Câmara aprovou proposta que permite à Anatel suspender a venda e a ativação de celulares pelas operadoras (PL 1294/19).

Para saber mais detalhes, o entrevistado desta edição é autor da proposta, que também é primeiro vice-presidente da Câmara, deputado Marcelo Ramos (PL-AM).