Rádio Câmara

A Secretaria Nacional do Consumidor orientou os Procons a abrir processos administrativos contra as empresas Apple e Samsung. O objetivo é questionar a venda de aparelhos sem os carregadores de bateria. As empresas deixaram de incluir os carregadores em aparelhos mais novos com a justificativa de reduzir o impacto ambiental dos produtos. Para os órgãos de defesa do consumidor, a prática força as pessoas a comprar o carregador separadamente, o que poderia caracterizar “venda casada”, o que é proibido pela lei. A Samsung informou que já disponibilizou canal para que os consumidores possam solicitar os carregadores de maneira gratuita.

Apresentação – Silvia Mugnatto