Com a Palavra
Campanha da Proteste quer ampliar garantia dos produtos para 2 anos, coordenadora comenta
21/10/2014 - 11h14
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Campanha da Proteste quer ampliar garantia dos produtos para 2 anos, coordenadora comenta
Pelo menos 45% dos eletrônicos e eletrodomésticos comprados no Brasil dão defeito antes de completarem dois anos de uso. Os campeões são as câmeras fotográficas, os computadores e os tablets.
Estes dados são de pesquisa feita pela Associação de Consumidores sobre a Durabilidade dos Eletroeletrônicos (Proteste).
Ainda de acordo com o levantamento, quando esses produtos quebram, 74% dos consumidores preferem trocá-los por um novo por considerar que não compensa consertá-los por causa do custo. A relação custo benefício de um conserto.
Diante desses resultados, a Proteste lançou uma campanha nas redes sociais para ampliar o prazo da garantia legal dos atuais três meses para dois anos. A garantia legal dos produtos na maior parte do Reino Unido é de seis anos. E no restante da Europa é de dois anos.
A coordenadora institucional da Proteste, Maria Inês Dolci diz que o assunto tem provocado grande discussão. Os produtos tendem a ter uma durabilidade menor. Hoje existe um descarte excessivo, o que tem provocado impactos no meio ambiente. "Entendemos que o prazo de 2 anos é razoável. A troca deve acontecer não por motivo de produto defeituoso mas por uma opção", afirma.
Confira a entrevista.
Apresentação: Lincoln Macário e Elisabel Ferriche