Palavra de Especialista
O tratamento dado pelos bancos aos clientes - Bloco 3 (04'34")
07/04/2010 - 00h00
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O tratamento dado pelos bancos aos clientes - Bloco 3 (04'34")
O Palavra de Especialista de quarta-feira vai avaliar o tratamento dado pelos bancos aos clientes. Pesquisa realizada durante um ano pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor avaliou os dez maiores bancos do país e concluiu que essa relação deixa muito a desejar. A convidada do programa é a economista do IDEC Ione Amorim. Para a pesquisa, o Instituto, abriu contas-correntes nos dez bancos avaliados. A economista vai contar quais foram os piores casos de desrespeito ao consumidor e ainda dar dicas para os clientes se protegerem. Palavra de Especialista, quarta-feira, às 08:30. Apresentação de Bruno Angrisano.
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