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Minuto da Economia

Anatel tenta coibir chamadas relacionadas a golpes

08/10/2024 -

  • Anatel tenta coibir chamadas relacionadas a golpes

A Agência Nacional de Telecomunicações adotou medidas para coibir o uso de ligações telefônicas para aplicação de golpes e fraudes. Elas deverão ser aplicadas pelas prestadoras de serviços de telecomunicações. 

Elas deverão realizar novas etapas de verificação das chamadas, principalmente no que se refere à regularidade da numeração e à identificação de seu originador, visando garantir a transparência e a rastreabilidade das ligações telefônicas.

Uma das medidas é a proibição do uso de múltiplos números aleatórios para chamadas de um mesmo originador, prática que dificulta a identificação do originador e o bloqueio de chamadas indesejadas ou fraudulentas.

As empresas também terão que centralizar as informações de bancos sobre números usados para aplicar fraudes. Com esses dados, as prestadoras deverão bloquear o acesso do fraudador às redes de telefonia e acionar as autoridades de segurança pública.

Apresentação – Silvia Mugnatto

Em um minuto, dicas sobre direitos do consumidor, pagamento de impostos e investimentos.

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