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Minuto da Economia

Senacon multa empresas de telefonia

29/07/2024 - 00h00

  • Senacom multa empresas de telefonia

A Secretaria Nacional do Consumidor aplicou multas às empresas de telefonia Oi, Vivo e TIM por veicularem propagandas enganosas em relação à tecnologia 5G.

Segundo a Senacon, os consumidores foram induzidos ao erro ao acreditar que já poderiam usufruir da tecnologia de quinta geração no Brasil.

Na realidade, o serviço anunciado era uma versão inferior, que permite o uso das redes 4G de forma mais próxima ao 5G, mas ainda com limitações.

O Código de Defesa do Consumidor determina que as ofertas sejam feitas com clareza e veracidade das informações. Em maio, a secretaria já havia multado a Claro pela mesma prática.

Apresentação – Silvia Mugnatto

Em um minuto, dicas sobre direitos do consumidor, pagamento de impostos e investimentos.

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