Rádio Câmara

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor afirma que os consumidores prejudicados pela 123milhas devem registrar o problema no Procon de seu estado, mas também na plataforma consumidor.gov.br, que é administrada pelo governo. A ideia é mostrar para as autoridades quantas pessoas estão envolvidas nos prejuízos. Depois destes passos, como a empresa não deve resolver o problema agora, vale o ingresso na Justiça. Se o valor do pacote somado com eventuais danos for inferior a 20 salários mínimo, ou R$ 26.400, é possível entrar com processo no Juizado Especial Cível, gratuitamente e sem advogado. O site da recuperação judicial é RJ123milhas.

Apresentação – Silvia Mugnatto