Todos os consumidores deveriam receber o boleto, mas devemos das preferência aos idosos. O popular: " O Sr. vai no site...", bem como: " O Sr. tem nosso app?" são caminhos não amigáveis para os idosos. Muitas vezes a inadimplência passa pela dificuldade de acessar o boleto.A cobrança pela fatura impressa é uma prática abusiva. Garantir o envio gratuito do boleto físico respeita a dignidade, a autonomia financeira e o direito à informação clara, conforme prevê o Código de Defesa do consumidor.
Enquete do PL 1930/2023
Resultado
Resultado parcial desde 02/05/2023
| Opção | Participações | Percentual |
|---|---|---|
| Concordo totalmente | 3 | 100% |
| Concordo na maior parte | 0 | 0% |
| Estou indeciso | 0 | 0% |
| Discordo na maior parte | 0 | 0% |
| Discordo totalmente | 0 | 0% |
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Ponto positivo: Todos os consumidores deveriam receber o boleto, mas devemos das preferência aos idosos. O popular: " O Sr. vai no site...", bem como: " O Sr. tem nosso app?" são caminhos não amigáveis para os idosos. Muitas vezes a inadimplência passa pela dificuldade de acessar o boleto.A cobrança pela fatura impressa é uma prática abusiva. Garantir o envio gratuito do boleto físico respeita a dignidade, a autonomia financeira e o direito à informação clara, conforme prevê o Código de Defesa do consumidor.
BELCHIOR PAVEGLIO BELMONTE 25/02/20260