Número de atendimento ao público da Câmara muda para 0800 0 619 619
28/08/2020 - 14:15
A maioria das respostas é fornecida durante o atendimento. Nos casos de maior complexidade ou que requeiram a ação de outros órgãos da Câmara, as demandas são registradas para tratamento e envio posterior de resposta, por nova ligação ou por meio da página do usuário no portal da Câmara dos Deputados – faleconosco.camara.leg.br.
A ligação para o Disque-Câmara é gratuita, por meio de celular ou telefone fixo, e o atendimento está disponível das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira. No primeiro acesso, é necessário fornecer dados de identificação, para realização de cadastro.
Até o dia 28 de setembro de 2020, a operadora manterá ativo o número antigo junto com o atual. Desse modo, todas as chamadas destinadas a esses números serão completadas normalmente. A partir dessa data, apenas o 0800 0 619 619 continuará recebendo chamadas. Por três meses, uma mensagem gravada informará o novo número para quem ligar para 0800 antigo.